A 3 km de la gare de Chalon-sur-Saône et à 1 heure de Dijon, la résidence Villa Thalia se situe à Saint Remy (71) au sein d’un parc de près de 3 hectares. A proximité des commerces et services, cette résidence médicalisée offre un cadre de vie chaleureux et adapté aux personnes âgées, quel que soit leur niveau d'autonomie et accueille 95 résidents.
La résidence a été entièrement rénovée et offre un parcours d'accompagnement complet grâce à :
Son unité Alzheimer de 20 lits bénéficiant d'un jardin sécurisé ;
Son Pôle d'Activités et de Soins Adaptés (PASA) de 14 places bénéficiant d'une terrasse ;
Son espace de rééducation ;
Son espace de bien-être comprenant notamment espace snoezelen et lit de flottaison.
Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées.
En tant que Chargé d'accueil et d'administration en EHPAD, vous contribuez à la qualité de l'accueil et au bon fonctionnement administratif de la résidence.
Vos missions principales :
Accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et partenaires, information et orientation
Commercialisation de la structure : gestion des demandes d'information, organisation des visites, suivi des pré-admissions et entrées
Gestion administrative des dossiers résidents : constitution, mise à jour, suivi des pièces et contrats, archivage
Facturation : préparation et édition des factures, saisie des données, suivi des règlements en lien avec la direction
Tâches administratives générales : traitement du courrier, classement, tenue de tableaux de bord, support aux équipes et à la direction
Respect des procédures internes, des règles de confidentialité et de la réglementation en vigueur dans le secteur médico-social
De formation administrative ou commerciale, vous êtes à l'aise avec l'accueil du public et la gestion de dossiers.
Formation : Bac à Bac+2 en assistanat, gestion, secrétariat ou équivalent
Expérience : première expérience en accueil ou administration, idéalement en structure médico-sociale ou sanitaire
Compétences administratives : maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), rigueur dans le suivi des dossiers et de la facturation
Relationnel : sens de l'écoute, bienveillance, capacité à accompagner les résidents et les familles dans leurs démarches
Organisation : autonomie, gestion des priorités, respect des délais et des procédures
Qualités personnelles : discrétion, sens du service, goût du travail en équipe pluridisciplinaire