Dans un quartier résidentiel du Sud de Caen dans le Calvados (14), la Résidence Services Les Templitudes "Résidence Malherbe" accueille les personnes âgées autonomes ou en faible perte d’autonomie qui souhaitent conserver leur indépendance dans un cadre chaleureux et sécurisant, à proximité des commerces et services.
La résidence garantit un cadre sécurisant par la présence au quotidien d'une équipe qualifiée. Des services sont proposés aux résidents qui le souhaitent, elles ont pour objectif de maintenir le lien social et les capacités cognitives et physiques des résidents.
En qualité de Chargé(e) d’accueil et d’administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l’autre et du service vous permet d’assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs.
Vous être le centre de gestion des informations et vous assurez le suivi administratif en participant à la transmission des éléments comptables et à la gestion de la facturation.
Vos missions :
-transfert informations importantes (ex : hospitalisation ou absence d’un résident, infos des familles…), Faxer les ordonnances des résidents pour les pharmacies, Réception colis, Prise de RDV divers pour les résidents et suivi administratif, Aides administratives diverses (Attestation de loyer pour demande CAF, justificatif de domicile, attestation fiscale, commande de timbres), Enregistrer dans agenda les rdv coiffeuse et esthéticienne, Réceptionner et ranger les demandes de commandes courses, pour aide à la préparation de la facturation fin de mois (hospi, absence, date de début de formule restauration…), Remplir le cahier de l’Agent Technique à l’accueil en cas de demande résidents, Mise à jour des infos dans le logiciel métier, Tenue tableau comptable enregistrement CB, Réception courrier, assurer le suivi de la fiche des vues, Faire les extractions pour les effectifs du restaurant, Contrôle de la tenue de l’accueil (odeur, fauteuil, rangement, fleurs, musique)
Vos qualités relationnelles et d’organisation serviront votre réussite professionnelle. Sourire et patiente pour traiter les divers demandes.
Disponible du lundi au vendredi.